.
3- آیا تاکنون از فروشگاههای طرف قرارداد کارت اعتباری خرید کرده اید؟ اگر جواب بلی هست نام فروشگاه را درج کنید.
4- آیا تعداد فروشگاههای طرف قرارداد کارت اعتباری در شهر شما مناسب است؟
5- تنوع فروشگاهها و کالاهای ارائه شده را چگونه ارزیابی می کنید؟
6- به نظر شما چه گروه کالاهایی به لیست فروشگاه های طرف قرارداد اضافه شود؟
7- کدامیک از روش های زیر را جهت خرید با کارت اعتباری بیشتر می پسندید؟
8- میزان رضایت شما از قیمت کالا/خدمات خریداری شده نسبت به قیمت بازار چه میزان است؟
9- میزان رضایت شما از تنوع کالا/خدمات موجود در فروشگاه چه میزان است؟
10- میزان رضایت شما از نحوه برخورد و راهنمایی فروشنده در مراحل مختلف خرید چه میزان است؟
11- آیا تاکنون در هنگام خرید به مشکلی برخورد کرده اید که کسی پاسخگو نباشد؟
12- آیا تاکنون با کارت اعتباری خود در شهر دیگری خرید انجام داده اید؟
13- اطلاع رسانی و تبلیغات کارت اعتباری چگونه است؟
14- اطلاع رسانی فروشگاههای جدید را از چه روشی پیشنهاد می دهید؟
15- با کدامیک از سرویس های خدمات پیامکی کارت اعتباری (02185333) آشنایی داشته و استفاده نموده اید؟
16- آیا از خدمات "سرویس ویژه دارندگان کارت" در سایت کارت اعتباری آگاه هستید و تاکنون استفاده کرده اید؟
17- از کدامیک از خدمات "سرویس ویژه دارندگان کارت" تاکنون استفاده نموده اید؟
18- آیا تاکنون اپلیکیشن بیمه ملت / کارت اعتباری را از برنامه "play store" یا "بازار" بر روی گوشی موبایل خود نصب کرده اید؟
19- با کدامیک از قابلیت های اپلیکیشن کارت اعتباری کار کرده اید؟
20- نحوه خرید اقساطی را چگونه ارزیابی می کنید؟
21- نحوه بازپرداخت اقساط را چگونه ارزیابی می کنید؟
22- در صورتی که نقطه نظری در خصوص پرداخت اقساط کارت اعتباری دارید بفرمایید.
