به گزارش روابط عمومی شرکت هوده، با دستور فرشید مولاپور، مدیرعامل شرکت، مرکز تخصصی ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت هوده با هدف ایجاد رضایتمندی بیشتر ، تسریع و تسهیل در امور مربوط به پشتیبانی کارت اعم از امور مالی، فعال/غیرفعالی کارت های اعتباری، میزان اعتبار، سوالات مربوط به پذیرندگان و فروشگاه های طرف قرارداد و ... راه اندازی شد . این مرکز همه روزه از ساعت 8 صبح الی 10 شب (حتی روزهای تعطیل) آماده پاسخگویی به سوالات دارندگان و پذیرندگان محترم می باشد.
مولاپور اظهار امیدواری کرد با همکاری و تلاش های این واحد و با انگیزه ای دوچندان این شرکت در کسب جایگاه مطلوبتر در ارائه خدمات گام بردارد.
کلیه مشتریان هوده کارت می توانند جهت هر گونه سوال در ساعات اعلام شده با شماره تلفن 021-85333 داخلی 2 تماس گرفته و سوالات خود را مطرح نمایند و از راهنمایی کارشناسان این مرکز استفاده نمایند.
خاطرنشان می سازد در صورتی که کارشناسان این مرکز تشخیص دهند موضوع در درجه اهمیت بالاتری است، موارد را با کارشناسان فنی شرکت هوده در میان گذاشته و پاسخ را به اطلاع آنها خواهند رساند.